به طیف گسترده ای از خدمات و فعالیت‌ها در حوزه فناوری اطلاعات و کامپیوتر ، خدمات کامپیوتری می‌گویند و هر شرکت، سازمان و یا کسب و کار به نوعی به آنها نیازمند است. خدمات کامپیوتری بسیار گوناگون و متنوع هستند و از نصب و رفع خرابی سیستم عامل تا راه اندازی و پشتیبانی شبکه را در بر می‌گیرند.
بخش فناوری اطلاعات در هر سازمان، یک فضای کاملا پیچیده است و میزبان انواع سخت افزارها، نرم افزارها و شبکه‌های کامپیوتری است و عملیات گوناگونی از جمله فرآیندهای مالی و حسابداری، مدیریت ارتباط با مشتری و تولید و انتشار اسناد، در این فضا روی می‌دهد.