شرح وظايف دفتر حمل و نقل عمومي و ترافيك شهري
1. جمع‌آوری ساماندهی، نگهداری و به هنگام سازی کلیه آمار و اطلاعات مربوط به امور حمل و نقل و ترافیک و تجزیه و تحلیل آنها و ارایه گزارش تحلیلی و استفاده از آنها در برنامه ریزی‌های مربوطه
2. فراهم آوردن موجبات برنامه‌ای شدن فعالیت حمل و نقل شهری و ارایه خطوط راهبردی در خصوص تهیه برنامه‌های بلند مدت، میان مدت و کوتاه مدت توسعه و نوسازی ناوگان حمل و نقل شهری
3. مطالعه و برنامه ریزی در جهت خصوصی سازی در بخش حمل و نقل عمومی شهری، کاهش آلودگی محیط زیست ناشی از حمل و نقل و ترافیک، هماهنگی بین مراجع مرتبط با حمل و نقل درون شهری،شناسایی و رفع نیازهای حوزه حمل و نقل و بار و مسافر با همکاری شهرداری‌ها و سازمان‌های مربوطه
4.برنامه‌ریزی در خصوص چگونگی ارتقاء فرهنگ عبور و مرور شهروندان، آموزش مفاهیم ترافیکی و روش صحیح استفاده از وسایل حمل و نقل عمومی و خصوصی با هماهنگی سایر واحدهای ذیربط
5.بررسی و تدوین استانداردها و معیارهای لازم در امر حمل و نقل و ترافیک و نظارت بر حسن اجرای آنها در فرآیند تهیه طرح‌ها
6.برنامه ریزی و تعیین شاخص‌های توزیع تسهیلات مالی و امکانات شبکه ناوگان حمل و نقل شهری کشور بر اساس سیاست‌ها و برنامه های کلان کشور و ارایه به حوزه ذیربط
7.بررسی ضوابط و مقررات حاکم بر بخش حمل و نقل عمومی بار و مسافر در شهرها و شناسایی خلأها ، نارساییها و مشکلات و اقدام جهت رفع آنها از طریق تهیه و تنظیم آئین نامه‌ها، طرح ها و لوایح و دستورالعمل‌های مربوط به هماهنگی حوزه ذیربط
8.بررسی و شناسایی نیازهای آموزشی سازمان‌ها، شرمتهاو اتحادیه‌های حمل و نقل شهری و برنامه ریزی جهت اجرای دوره‌های مورد نیاز از طریق حوزه ذیربط
9.نظارت بر فعالیت سازمان‌ها، شرکت‌ها و اتحادیه‌های حمل و نقل در جهت اجرای قوانین و مقررات ابلاغی و برنامه‌های مصوب و ارزیابی مستمر عملکرد آنها
10.انجام سایر امور محوله